Comments for Quejas de la Gente » Quejas de la Gente | Centro de Quejas de habla hispana

Comment on Quejas contra telefonia celular de Comcel by Peggy Amado

Peggy Amado — Thu, 23 Feb 2012 05:04:58 +0000

El servicio de la Compania Claro en Paraguay, da mucho que desear, lleve mi telefono a servicio tecnico, y me pidieron tambien los accesorios, voy para retirar el celular , y solo me devuelven el aparato, y me dicen que todos los accesorios, no saben donde puso la persona que los recibio, y que esta persona ya no trabaja en la empresa, ahora pasa que el telefono esta sin poder usarse no se puede cargar, pero ala hora de reclamar nadie te reconoce nada, es una verguenza si sabia jamas hubiese llevado ni mi cargador, ni mi audifono, pero te exijen que pagues o te amenazan con inforconf, ahora, si yo no puedo usar el telefono , tiene sentido que pague tan caro por algo que no uso, y que ellos tienen la obligacion de resolver.

Comment on Lineas telefonicas rotas en TELECOM by Florencia de Marcos Juárez

Florencia de Marcos Juárez — Wed, 22 Feb 2012 14:17:16 +0000

Buenos días, la verdad que estoy BASTANTE enfadada con el servicio técnico de porquería que brindan en mi ciudad. El día 5 del corriente mes cayó un rayo y fue receptado por un divisor de señal que va dentro de la caja de la alarma, al quemarse este aparatito comenzamos a tener problemas con la línea, con internet (Arnet) y con el servicio de alarma. Hace exactamente desde esa tormenta que estamos reclamando a Telecom para que venga a arreglarnos la línea, ya que Arnet nos contestó que hasta que no venga un técnico de Telecom y de el OK de que solucionaron el desperfecto, ellos no pueden solucionar los inconvenientes del servicio de internet (entiéndase: se me corta constantemente la señal y no me llega más que medio mega de conectividad, cuando estamos pagando por muchísimo más). Sumado a eso, el día que “supuestamente” nos iban a mandar al técnio, el muy idiota (disculpen la mala palabra) aviso a la central que se había equivocado de domicilio; ¿saben como nos enteramos?, porque llamamos; si fuera por ellos envejecemos sentados en el comedor de mi casa esperando al incompetente del técnico. ¿Se imaginan que hicieron?, si piensan que nos volvieron a mandar a alguien para solucionar problemas, se equivocan y mucho; hace 15 días que cada hora, hora y media nos llama una máquina para preguntarnos como funciona el servicio de telefonía y da un par de opciones para que respondamos; obviamente SIEMPRE apretamos el número que corresponde a la opción mal, y la línea sigue sin funcionar.
Sinceramente sentimos que nos están tomando el pelo y si no nos dan una solución, lamentablemente vamos a tener que iniciarles acciones judiciales, porque esto así no puede seguir.

Comment on Mas quejas contra Personal Telecom by Lucrecia

Lucrecia — Wed, 22 Feb 2012 12:15:15 +0000

Personal son unos incompetentes, ayer tenia mas de $53 y hoy tengo $3.33 como puede ser? Encima me dicen que es por consumo de internet, cuando en el plan me vienen megas, es cualqueira, no saben como sacarte plata, y te dicen que el consumo es real, como si me lo estuviera comiendo al saldo!! Siempre algun problema. El mes que viene probare con otra compañia, no contraten PERSONAL!!!!!

Comment on Lineas telefonicas rotas en TELECOM by maria eugenia

maria eugenia — Wed, 22 Feb 2012 03:25:13 +0000

Yo hace 3 semanas que estoy sin telefono. Llamo al 114 y cada 7 dias me dan de baja el pedido de reparación porque dicen que ya lo solucinaron y es mentira. Solo una vez pude hablar con una persona del servicio tecnico donde me dijeron que en 24 hs se estarian comunicando conmigo y saben que? NUNCA ME LLAMARON. Todas las otras veces que llame hay una grabacion que dice que ya esta registrado el pedido de reclamo. Ya me canse de dejar quejas tambien en el 112 pero me dijeron que con eso no hacen nada, solo lo dejan registrado en un sistema que se llama “VOZ DEL CLIENTE” pero no tiene ningun tratamiento. Que lastima que la voz del cliente sea muda!!!!!!! Tambien me comunique con la CNC y me dijeron que tienen 48 hs para revisar y solucionar el problema y nada. Ya tengo todo para iniciar el reclamo correspondiente en el ente.

Comment on Quejas contra telefonia celular de Comcel by Leandro N.

Leandro N. — Wed, 22 Feb 2012 02:23:12 +0000

Hola a todos. El otro dia sone que me quejaba en un sitio de Internet de la siguiente manera:”Es increible la mal informacion para pasar una revicion técnica vehicular en Rosario y sus alrededores, pero lo peor es la corrupción sin vergüenza alguna que existe en la revicion que se realiza en PUERTO GENERAL SAN MARTIN, yo ya escribi avisando al ente que se supone los controla pero no logre siquiera una respuesta via mail, no se a quien corresponda pero si uno pasa al menos media hora podrá apreciar lo que escribo. El encargado de pedir coimas es el ingeniero matriculado (en mi sueno era un gordo sinverguenza acompañado de monos que apoyan su trabajo ilegal, incluido la oficina que es donde se encuentra la gente que responde al telefono y encubre a este matriculado). Tambien soné que al final de mi queja debia poner unos renglones para defenderme de futuros mafiosos corruptos noquis.
“cualquier semejanza de los hechos y personajes de este relato con la realidad es pura coincidencia”.

Comment on Quejas contra telefonia celular de Personal by nico h

nico h — Tue, 21 Feb 2012 22:05:22 +0000

Estoy hasta los huevos de las trampas de Personal. Me llenan todos los días de mensajes publicitarios que no he pedido ni autorizadoy lo hacen en cantidad abusiva ( cód. 1010, 33000, 813 y otras yervas ) me quedo sin crédito rápidamente por ese motivo. El Centro de Atención al Cliente es una calamidad. Nadie atiende. Las pistas a seguir son tramposas y no conducen a ningún lado. El 0800 nadie lo atiende.,el menú de Internet me conduce Paraguay y allí me dicen que no pueden hacer nada. Lo ciert es que este atropello de Peersonal me esrá costando mucho dinero. Terminaré tirando este aparato diabólico y cambiaré de marca. NO LE RECOMIENDO NADIE TELEFONIA PERSONAL y encima te vienen facturas con un monto q no va con el plan q vos adquiristes … ami me vendieron un plan de 300 minutos y 100 pesos de exedentes y me vino 10475.30 de internet .. cuando jamas me informaron q el saldo del internet era inlimitado … y kieren q pague esa factura .. jaja cuando mi sueldo es de 3400 .. ellops kieren q pague 10475 .. es una verguenza .. directo al derecho del consumidor.. NO COMPREN PERSONALLLLLLLLLLL

Comment on Queja contra empresa de telefonia celular Claro by nico h

nico h — Tue, 21 Feb 2012 21:52:21 +0000

personallllllll es una mierda!!! mienten .. te mandan fruta en las facturas y los reclamos nunca se resuelven … q verguenza .. directo al drecho de consumidor

Comment on Quejas contra Jazz Telecom S.L. by Consultas de santeria en Madrid

Consultas de santeria en Madrid — Tue, 21 Feb 2012 20:04:24 +0000

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Comment on Queja contra empresa de telefonia celular Claro by Comprar marisco crudo

Comprar marisco crudo — Tue, 21 Feb 2012 18:21:51 +0000

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Comment on Quejas contra telefonia celular de Comcel by jorge herrera

jorge herrera — Tue, 21 Feb 2012 17:56:46 +0000

en el mes de diciembre compre un plan de interneht movil para mi pc portatil pero me encontre con la sorpresa de que solo puedo tener interneth cuando ellos me lo permiten ya que cuando me conecto no me deja navegar en la web si no en las redes sociales como facebook , cuando lamo al *611 me activan el servicio ¡ aque jugamos !, ofrecen un servicio el cual no puedo utilizar en el momento que lo nesecito y fuera de eso me dicen que no puedo entregar la linea ,creo que el gobierno o a quien le corresponda vigilar que los servicios que nos ofrecen se cumplan, ya que con la famosa clausula de permanencia el unico veneficiado son las empresas ya que presten o no presten el servicio ofrecido como en el caso mio de interneht el usuario tiene que pagar de todas maneras ya que si no lo hacemos somos reportados a una central de riesgos, ¿quien vigila y reporta estas empresas?